En esta página encontrará información acerca de nuestras formas y planes de pago, descuentos y política de reembolso. Si desea información adicional, puede ir al Catálogo o llamar al (787) 763-4240.
Proceso de Matrícula
- Para solicitar prematrícula en un curso favor de seguir los siguientes pasos:
1) Cree una cuenta en nuestra plataforma decep360 en https://decep360.uprrp.edu
2) Complete su perfil- tenga cuidado de usar un correo electrónico al cual siempre tenga acceso y escriba su nombre completo
3) Solicite hasta tres cursos o certificados que le interesen
4) Una vez que un curso o certificado tenga la matrícula mínima requerida usted recibirá un correo notificándole la fecha de comienzo y como hacer su pago.
Para más información, se puede comunicar por los siguientes medios:
- Correo electrónico: decep.rp@upr.edu
- Teléfono: (787) 763-4240, 787-764-0000 ext. 85400
Política de reembolso
- Toda solicitud de reembolso será por escrito y no se aceptarán peticiones mediante llamadas telefónicas.
- Se reembolsará el 100% de la matrícula cuando el participante someta una solicitud de reembolso por escrito donde incluya su nombre, número de teléfono, justificación de la baja y título del certificado profesional o curso corto matriculado, con dos (2) días antes de antelación a la fecha de comienzo del certificado profesional o del curso al correo electrónico: recaudaciones.deceprp@upr.edu.
- En caso que la DECEP cancele el ofrecimiento del certificado profesional o curso, se le reembolsará al participante el 100% de la matrícula.
- La DECEP reembolsará el 80% cuando el participante solicite la baja durante la primera semana de inicio del certificado profesional o curso corto.
- Luego de culminar la primera semana, la DECEP no reembolsará pago alguno por concepto de matrícula.
- El pago de matrícula no es transferible.
- La DECEP tramitará los reembolsos del certificado profesional o curso una vez sea cancelado o el participante solicite la baja.
Normativa para el plan de pago
- Para que el participante sea considerado a un plan de pago deberá proveer una tarjeta de crédito.
- El participante efectuará los pagos correspondientes al balance adeudado acorde a las fechas establecidas y acordadas con la DECEP.
- El participante se compromete a mantener fondos suficientes en la cuenta para cubrir las transacciones que correspondan al plan de pago establecido por la DECEP.
- El participante se compromete a mantener informada a la DECEP, mediante correo electrónico, de cualquier cambio en su información personal y en la tarjeta de crédito que proveyó para efectuar las transacciones requeridas por esta unidad.
- El participante podrá cancelar la autorización de pago automático mediante una notificación escrita dirigida a la DECEP con 5 (cinco) días hábiles de anticipación a la fecha en la cual se desea hacer la cancelación del cargo autorizado. Esta notificación tiene que ser enviada a: recaudaciones.deceprp@upr.edu.
- Para que el participante reciba su certificación de aprobación del certificado profesional o curso, deberá saldar el total de la deuda contraída con la DECEP.
Formas de pago
Tarjetas de crédito y débito:
- VISA
- Master Card
- Discovery
- American Express
Descuentos
Los estudiantes y empleados activos, exalumnos, empleados retirados del sistema UPR y miembros de AEELA tendrán un 10% de descuento en los cursos cortos y certificaciones profesionales, presenciales o facilitadas en línea. Los descuentos no aplican a los cursos con crédito ni a cursos o certificaciones autodirigidas en línea. Para obtener un descuento es importante que al crear su perfil en la plataforma decep360 suba la evidencia según las instrucciones que aparecen en el área titulada categoría. No es posible recibir descuento sin evidencia.