En esta página encontrará información acerca de nuestras formas y planes de pago, descuentos y política de reembolso. Si desea información adicional, puede ir al Catálogo o llamar al (787) 763-4240.

  • Toda solicitud de reembolso será por escrito y no se aceptarán peticiones mediante llamadas telefónicas.
  • Se reembolsará el 100% de la matrícula cuando el participante someta una solicitud de reembolso por escrito donde incluya su nombre, número de teléfono, justificación de la baja y título del certificado profesional o curso corto matriculado, con dos (2) días antes de antelación a la fecha de comienzo del certificado profesional o del curso al correo electrónico: recaudaciones.deceprp@upr.edu.
  • En caso que la DECEP cancele el ofrecimiento del certificado profesional o curso, se le reembolsará al participante el 100% de la matrícula.
  • La DECEP reembolsará el 80% cuando el participante solicite la baja durante la primera semana de inicio del certificado profesional o curso corto.
  • Luego de culminar la primera semana, la DECEP no reembolsará pago alguno por concepto de matrícula.
  • El pago de matrícula no es transferible.
  • La DECEP tramitará los reembolsos del certificado profesional o curso una vez sea cancelado o el participante solicite la baja. El proceso del reembolso se realizará a través de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras en un periodo entre 30 a 90 días laborables.
  • Para que el participante sea considerando a un plan de pago deberá proveer una tarjeta de crédito.
  • El participante efectuará los pagos correspondientes al balance adeudado acorde a las fechas establecidas y acordadas con la DECEP.
  • El participante se compromete a mantener fondos suficientes en la cuenta para cubrir las transacciones que correspondan al plan de pago establecido por la DECEP.
  • El participante se compromete a mantener informada a la DECEP, mediante correo electrónico, de cualquier cambio en su información personal y en la tarjeta de crédito que proveyó para efectuar las transacciones requeridas por esta unidad.
  • El participante podrá cancelar la autorización de pago automático mediante una notificación escrita dirigida a la DECEP con 5 (cinco) días hábiles de anticipación a la fecha en la cual se desea hacer la cancelación del cargo autorizado. Esta notificación tiene que ser enviada a: recaudaciones.deceprp@upr.edu.
  • Para que el participante reciba su certificación de aprobación del certificado profesional o curso, deberá saldar el total de la deuda contraída con la DECEP.
Tarjetas de crédito y débito:
  • VISA
  • Master Card
  • Discovery
  • American Express
Los estudiantes y empleados activos, ex-alumnos, empleados retirados del sistema UPR y miembros de AEELA tendrán un 5% de descuento en los certificados profesionales presenciales y un 10% de descuento en cursos cortos presenciales. Los descuentos no aplican a los cursos con crédito ni a cursos o certificaciones ofrecidas a distancia. Es necesario presentar la tarjeta de identificación vigente o enviarla por correo electrónico a: recaudaciones.deceprp@upr.edu. No se otorgarán descuentos sin evidencia de afiliación.

** Nota: No se aplicará descuento a las certificaciones y cursos cortos autodirigidos. **